Виртуальная торговля Оплату товара можно произвести и наличными деньгами после того, как его привезут Вам домой и проверят его работоспособность. Этот виртуальный рынок растет с невиданными скоростями. В 1997 году его объем составлял 10 млрд. долларов, в 2001 году достиг 350 (по оптимистическим оценкам даже 1300 млрд.), а к 2005 году вырастет до 5 триллионов долларов. Ведь он выгоден и продавцам, и покупателям. У продавцов сокращаются затраты на рекламу, содержание магазинов и запасов готовой продукции. Это дает возможность снизить цены, и покупатели экономят на покупках. Ведь покупая какой-либо товар в обычном магазине, покупатель остается в неведении: а вдруг в каком то другом магазине такой же товар он мог бы купить дешевле. Но ведь обойти или объехать все магазины невозможно. В виртуальном магазине цены всегда ниже, чем в любом обычном. Так, компьютеры в виртуальном магазине продаются в розницу, но по оптовым ценам - на 20-30% дешевле, чем в обычном магазине. Особенно выгодно для виртуальной торговли продавать стандартизованные товары, такие как книги или автомобили, так как для них лучше всего подходит система заказов в сети Internet. Продажа обычных книг, напечатанных на бумаге, и электронных книг происходит по-разному. Издатель печатает тираж обычных книг, которые затем продаются по заказам виртуального рынка. При издании электронной версии книги в цифровой форме готовится только оригинал и продается покупателям только право его копирования через информационную сеть. Заплатив за это право, покупатель может поступать с этой электронной книгой как угодно: может прочитать ее один-два раза на мониторе и стереть, либо сохранить ее в своей электронной библиотеке. Однако тиражировать ее он не имеет права. Число "посетителей" виртуальных магазинов растет на 37% в год. За покупателей идет конкурентная борьба между фирмами, а основным орудием этой борьбы за продажу стандартизованных товаров является снижение цен. Так, на виртуальном книжном рынке цены к удовольствию покупателей снизились на 30-40%. Такая же борьба происходит при продаже автомобилей, компьютеров и изделий электроники. Методы продажи на виртуальном рынке также отличаются от привычных методов обычного рынка. Основная борьба на нем идет за внимание потребителей, которое нужно привлечь и удержать. Реклама в сети Internet также имеет свои преимущества. Во-первых, можно поддерживать активную связь с потребителями, получать от них обратную связь по той же сети Internet. Во-вторых, можно точно подсчитать число обращений к рекламному объявлению. И, наконец, есть возможность представить потенциальному покупателю по его запросу любую подробную информацию о рекламируемом товаре. Рекламный рынок в сети Internet растет быстрее продаж и даже числа пользователей сети. |
|
|||
