| Восстановление файлов

Первым делом, если это возможно, необходимо сохранить записанные на неисправном жестком диске данные. Для этого подключите жесткий диск в качестве второго (подчиненного), то есть не загрузочного. После этого загрузите операционную систему и скопируйте все необходимые данные на загрузочный HDD или, если в компьютере установлен записывающий привод компакт-дисков, запишите их на CD-R или CD-RW (DVD-R или DVD-RW).

Если этого не сделать, то в процессе устранения неисправности все данные, скорее всего, пропадут, если только «лечение» жесткого диска не производится в сервисном центре.

После того как сохранение данных завершено, можно приступить непосредственно к устранению неполадок. Следует отметить, что результат «лечения» зависит от степени «запущенности» HDD: если повреждены большие участки поверхности магнитных пластин, то, скорее всего, жесткий диск полностью исправить не удастся. Мало того, рано или поздно такой HDD неизбежно выйдет из строя.
Если жесткий диск имеет логическую неисправность, программные сбойные секторы и немного «настоящих», то результатом лечения будет абсолютно «здоровый» HDD.

Что касается вопроса, какую из программ лучше всего использовать для устранения неисправностей, то однозначного ответа на него нет.

Как и в случае с диагностическими утилитами, утилиты для устранения неисправностей бывают универсальными и специализированными. Каждый производитель снабжает свой жесткий диск специальным программным обеспечением. По понятным причинам лучше, конечно же, использовать именно «родное» обеспечение HDD, чем универсальные программы неизвестного разработчика.
Особенностью утилит конкретного производителя является то, что для взаимодействия с контроллером жесткого диска они используют процессор контроллера, а не прерывания BIOS, которые имеют более высокий уровень. Использование стандартных утилит типа fdisk и format редко приводит к желаемому результату, поскольку они работают именно через BIOS.

Однако существуют и универсальные утилиты, которые могут дать фору многим специализированным. Примером такой утилиты можно назвать утилиту MHDD, разработанную российскими программистами. Очень часто случается, что именно она оказывается тем спасательным золотым ключиком, который решает все проблемы.

Утилиты для устранения неисправностей выполняют следующие функции:

• очищают главную загрузочную запись жесткого диска (MBR);
• корректно разбивают HDD на логические диски; 
• выбирают нужный режим UltraATA;
• сканируют поверхность магнитных пластин с целью обнаружения программных и обычных сбойных секторов;
• уничтожают программные и помечают обычные сбойные секторы;
• заполняют необходимыми данными нулевую дорожку, проверяют поверхность пластин в выбранном диапазоне адресов;
• перепланируют HDD;
• выполняют низкоуровневое форматирование.

Самое примечательное то, что утилиты могут выполнять то или иное действие отдельно от других. Это означает, что сначала можно просканировать поверхность с целью обнаружения повреждений и убрать программные сбойные секторы, затем выполнить низкоуровневое форматирование, не затрагивая при этом таблицу дефектов. Если не помогло и это, то остается только попробовать выполнить переназначение диска.

Одни производители предлагают утилиты в виде отдельных исполняемых модулей, другие (например, IBM или WD) распространяют один полнофункциональный комплекс, где указанные программы запускаются из единой оболочки. В любом случае каждый разработчик HDD предлагает полный набор необходимых утилит, доступных для бесплатной загрузки.

Как уже упоминалось, неплохой утилитой для работы с жестким диском является программа MHDD. Преимуществом этой программы является не только наличие русской документации, но и большое количество информации в Интернете (в частности, на форумах), где можно найти детальную инструкцию работы с этой программой для определенного HDD.

Чтобы программа могла нормально работать, необходимо запускать ее в режиме MS-DOS. Если ваш компьютер работает под управлением системы Windows XP, то следует найти системную дискету или загрузочный диск с операционной системой Windows 95/98/Ме. Необходимо убедиться в работоспособности дискеты, иначе после перезагрузки компьютера система может с нее не запуститься.

Самый быстрый способ создать системную дискету — использовать команду format a: / s или s у s а:. В результате на дискету перепишутся только самые необходимые системные файлы. Далее вам предстоит записать на нее каталог с программой. Для удобства навигации в DOS-режиме можно также записать любой файловый менеджер, работающий в среде MS-DOS, например Norton Commander или Volcov Commander.

Следующий шаг — выполнение предварительных рекомендаций программы. Так, программа рекомендует отключить все устройства хранения данных, кроме неисправного жесткого диска. Кроме того, HDD желательно подключить к первичному каналу контроллера в режиме Master.

Чтобы установить режим Master, возьмите жесткий диск в руки и поверните его интерфейсными контактами к себе. Найдите нужную контактную группу, которая отвечает за режим работы жесткого диска. Как правило, такая группа содержит девять контактов, расположенных в два ряда.

Для выбора режима, в котором должен работать жёсткий диск, воспользуйтесь инструкцией, расположенной на нижней части HDD. Установите перемычки указанным образом, затем поместите HDD в корпус и подключите к нему питание и интерфейсный шнур.

Включите компьютер и войдите в BIOS, чтобы установить загрузку системы с дискеты. Например, чтобы сделать это в Award BIOS, необходимо зайти в раздел Advanced BIOS Features и для параметров 1st Boot Device, 2st Boot Device, 3st Boot Device и Boot other Device установить значение Floppy. Чтобы изменения вступили в силу, нажмите клавишу F10 и подтвердите сохранение новых установок, нажав Y.
Сразу же после этого вставьте приготовленную вами системную дискету в дисковод. Загрузится операционная система MS-DOS.

Запустив с дискеты файловый менеджер, найдите исполняемый файл программы (mhdd. exe) и запустите его, нажав клавишу Enter. В результате на экране появится окно программы.
После этого / необходимо инициализировать жесткий диск. Если вы не послушались совета программы и не отключили рабочий HDD, то вам нужно выбрать Нужный жесткий диск.
Чтобы это сделать, нажмите сочетание клавиш Shift+F3 и в появившемся списке выберите номер порта, к которому подключен требуемый HDD.

После того как контроллер указан, нажмите клавишу F2, чтобы инициализировать жесткий диск. В результате в окне программы появится информация о выбранном HDD. Далее необходимо выполнить следующие действия.

1. Удалить с HDD все данные с помощью низкоуровневого форматирования поверхности (команда erase или ее более медленный вариант — aerase). В зависимости от объема жесткого диска и от количества поврежденных секторов этот процесс может занять довольно продолжительное время.
2. Сканировать диск на предмет наличия сбойных секторов с помощью команды scan при выключенном режиме переназначения. Сравнить количество найденных сбойных секторов с результатами, полученными ранее программой SMARTUDM.
3. Если количество сбойных секторов заметно уменьшилось или такие секторы исчезли, то на этом работу с программой можно завершить. Если же сбойные секторы остались, значит, они носят чисто физический характер. В таком случае нужно сканировать жесткий диск при включенном режиме переназначения.

Как видите, все достаточно просто. Итак, начнем.

Сначала выполним команду aerase. Для этого введем ее в командную строку и нажмем клавишу Enter. После этого программа заново инициализирует жесткий диск и спросит, уверены ли вы в своих действиях. В случае подтверждения программа спросит вас, какой участок следует форматировать. Замечу, что программа позволяет форматировать участок диска, ограниченный конкретными логическими адресами. Поэтому если вы знаете точно, где находится областьсо сбойными секторами, то можно сэкономить довольно много времени. Если же адреса, ограничивающие данную область, неизвестны, то вместо начального адреса можно ввести значение 0, а конечный адрес подскажет сама программа. Указав нужные данные и еще раз подтвердив свои намерения, остается только ждать, когда программа завершит форматирование выбранной области HDD.

Следующий шаг — сканирование поверхности диска. Чтобы настроить параметры, нажмем клавишу F4.

Параметру Remap (переназначение) зададим значение OFF. Для этого подведем курсор к нужной позиции и нажмем клавишу Enter.
После нажатия клавиши F4 начнется процесс сканирования.

Во время сканирования программа будет отображать на экране текущее состояние секторов. Справа показаны секторы, имеющие большие временные характеристики, или расположение сбойных секторов.
После сканирования можно сверить информацию о количестве сбойных секторов до сканирования с полученной информацией. Если количество блоков не уменьшилось или уменьшилось незначительно, значит, диск имеет множество физических повреждений, которые можно попытаться исправить лишь переназначением.

Чтобы включить режим переназначения, нажмем клавишу F4 и в окне настройки сканирования для параметра Remap установим значение ON.

После этого снова запустим сканирование, нажав клавишу F4.

Наблюдая за процессом сканирования, можно увидеть, как на проверенном секторе появится надпись Ок. Это означает, что программа нашла сбойный сектор и заменила его сектором из резервного участка. Если такие метки появляются достаточно часто, то таблица дефектов может быстро заполниться, а резерв секторов исчерпаться.

Пожалуй, это все, что можно сделать с жестким диском в домашних условиях. Если после выполненных действий HDD так и не «вылечился», то это означает одно: устранить имеющуюся неисправность в домашних условиях не удастся. Можно отнести жесткий диск в сервисный центр, однако и это может не помочь.

Единственное, что успокаивает в таких случаях, — быстрое снижение цен на жесткие диски. Иногда бывает проще купить бывший в употреблении работоспособный HDD и не тратить нервные клетки, которые, как известно, не восстанавливаются.